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Un questioniario ai cittadini per valutare l’efficienza dei servizi della Regione Sicilia.

2 Feb, 2011

Palermo, 02 Febbraio 2011, ore 11:46 .  Al fine di migliorare  di migliorare i servizi offerti,ai cittadini la Regione Sicilia  si rivolge ai propri utenti invitandoli a compilare un questionario anonimo, che parte in concomitanza con la valutazione  del personale dirigente relativamente al secondo semestre del 2010.

Si tratta di  15 domande a risposta multipla che saranno poi trattate dal Servizio 5 Trasparenza e Semplificazione del Dipartimento Funzione Pubblica e del Personale e dagli Uffici regionali relazioni con il pubblico, nel rispetto della legge sulla privacy, per valutare il grado di soddisfazione dei cittadini.

E’ possibile inviarle tramite procedura online; invio alla casella di posta elettronica dedicata customersatisfaction@regione.sicilia.it tramite  procedura off line (in formato word o pdf); consegna in formato cartaceo presso uno degli sportelli degli Uffici Relazioni con in Pubblico della Regione Siciliana o a mezzo del servizio postale con busta anonima (senza mittente) all’indirizzo “Dipartimento Regionale della Funzione Pubblica e del Personale – Servizio 5 Trasparenza e Semplificazione – Viale Regione Siciliana n. 2194 – 90135 Palermo.

Tra i quesiti pure alcuni dati conclusivi, relativi all’intervistato e necessari solo a fini statistici, sul titolo di studio, sull’età, sulla nazione, sulla professione e simili.

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